滞在中まるごとサポート
お迎えから観光、レストランの予約、もしものときの病院の通訳まで。ご家族の滞在中、困ったらKMにLINEするだけ。お仕事で忙しい方の「もう一人の家族」になります。
KMスタッフのおすすめポイント
窓口はひとつ
「明日どこに行こう」「この薬は飲んでいい？」。困ったときの連絡先が一つにまとまります。
病院と薬局の通訳
体調をくずしたら、受診の手配から通訳、薬局まで同行します。海外旅行保険の手続きもお手伝い。
レストランの予約
ご両親の好みに合わせて、量や味つけを相談できるお店を選んで予約します。
ご家族への報告
その日の様子を、お仕事中のご家族にLINEでお知らせします。
ドイツあるある（知っておくとクスッと笑えます）
薬局では、かぜ薬が棚にない
ドイツの薬局（アポテーケ）では、多くの薬がカウンターの奥。症状を伝えて出してもらいます。通訳の出番です。
お会計は席で、「一緒？別々？」
レストランでは「ツザメン（一緒）？ゲトレント（別々）？」と聞かれます。チップは5〜10%くらい、端数を切り上げる感覚で。
病院は予約制
ドイツの診療所は予約が基本。急ぎのときの窓口があるので、まずはKMにご連絡ください。
夏でも夜は涼しい
昼は半袖でも、夜は上着がほしくなる日が多いです。重ね着が正解。
日本から来る方に、役に立つこと
出発前に、ご家族にもこのページを送ってあげてください。
コンセントはCタイプ・230V
日本の電化製品は変換プラグが必要です。スマホの充電器はたいてい100〜240V対応なのでそのまま使えますが、ドライヤーは要注意。
時差は夏7時間・冬8時間
日本の夜は、ドイツのお昼ごろ。日本のご家族への連絡は、ドイツの朝か夕方が狙い目です。
カードと少しの現金
大きなお店はカードで払えますが、パン屋さん・市場・トイレは現金のことも。€20〜50ほどの現金があると安心です。
SIM・eSIMは出発前に
日本で海外用eSIMを用意しておくと、着いた瞬間から使えます。設定がうまくいかないときは、KMがお手伝いします。
もしものときの番号
救急車・消防は112、警察は110。夜間・休日に医師に相談したいときは116117です。まずKMに連絡いただければ、一緒に対応します。
海外旅行保険の証書を
受診のときに必要です。スマホの写真と、紙のコピーの両方があると安心です。
4泊の滞在の例
日数・内容は自由に組み合わせられます。下は「4泊で€1,500前後〜」の例です。
空港でお迎えし、ご自宅・ホテルへ
SIMの設定や、近くのスーパーのご案内も。
SIMカード
旧市街と市場、カフェで休憩
3時間の市内観光。お土産探しも。
スーパーの棚
専用車でローテンブルクへ
ゆっくりペースの日帰り旅行。
ローテンブルクの街並み
ご家族と過ごす日
困ったときは電話・LINEで。夕食のレストランの予約もお任せください。
りんご酒のグラス
空港へお送りし、チェックインまでお見送り
料金と含まれるもの
料金
€1,500前後〜約267,000円〜・日数と内容でお見積り
| 例：4泊（送迎往復＋市内観光＋日帰り＋電話窓口） | €1,500前後〜約267,000円〜 |
| 病院・薬局の通訳 | お見積りに明記滞在サポートに含めることもできます |
含まれるもの
- 滞在中のLINE・電話窓口（日本語）
- 含める日の送迎・観光・同行
- レストランなどの予約
含まれないもの
- 入場料・飲食代・交通費
- 病院の診察代・お薬代（保険の手続きはお手伝いします）
料金の決まり方（透明性について）
- 日数と内容を決めてから、内訳つきでお見積りします。何にいくらかかるかを、項目ごとに明記します。
- あとから追加したいときは、その項目の料金だけを足します。
- 円の金額は目安です（1ユーロ＝178円）。
キャンセル料は旅行のキャンセル規定に準じます（21日前まで無料）。